Proefgarantie

Wat houdt proefgarantie precies in?

Bij Bovino geldt standaard een proefgarantie van 45 dagen. Naast de 30 dagen bedenktijd heeft u dus ook nog proefgarantie. Dit betekent dat u uw wijn kunt terugsturen wanneer u minimaal 6 flessen van dezelfde wijn heeft besteld. Door onze geklimatiseerde opslag zijn wij zeker van de kwaliteit. Toch kan het zijn dat u de wijn anders beleeft dan door ons omschreven, want natuurlijk, smaak is iets subjectiefs. Wanneer u ervoor kiest om uw overige wijn terug te sturen, krijgt u een tegoedbon waarmee u in onze webshop een andere wijn kunt uitkiezen die wel bij u past. De Proefgarantie is een toevoeging op het herroepingsrecht en doet niets af aan de hieronder genoemde wettelijke garantie die voor alle producten geldt

Wat zijn de voorwaarden voor het terugsturen onder proefgarantie?

1. U heeft minimaal 6 flessen van dezelfde soort wijn gekocht. Met uitzondering van de aangebroken fles stuurt u de rest terug. Alle overige flessen worden dan vergoed tegen aanschafwaarde d.m.v. een waardebon.

2. De wijn dient teruggestuurd te worden in de originele verzenddoos waarin u uw wijn ook ontvangen heeft.

3. De proefgarantie is vanaf 45 dagen na levering geldig.

4. Voordat u uw wijn terugstuurt neemt u telefonisch contact op met onze klantenservice.

Hoe zit het met de wettelijke garantie?

Ook staan wij in voor de wettelijke garantie die geldt voor alle artikelen die je bij ons koopt. Voldoen ze niet aan uw verwachting? Dan gaan we daar iets aan doen. Neem daarvoor contact met ons op. De wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene is of moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten. Naast de wettelijke garantie geldt voor bepaalde artikelen de fabrieksgarantie. Een fabrieksgarantie is een garantie die wordt gegeven door de fabrikant. De voorwaarden en garantieduur zijn afhankelijk van de fabrikant.